Regulamin

 Regulamin zakupów

1. Sklep internetowy kaletasklep.pl  prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.kaletasklep.pl

2. Wszystkie produkty/usługi oferowane w sklepie  kaletashop.pl   są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych kaletashop.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4. Na każdy sprzedany towar/usługę wystawiamy faktury VAT.

5. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej i firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.

6. Możliwe są następujące formy płatności:

a).Przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru/usługi w naszym sklepie internetowym, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego i fakturą proforma. Po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie naszej firmy realizujemy zamówienie w dniu następnym (oprócz świąt, sobót i niedziel).

b). Za pobraniem.Sklep kaletashop.pl  zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem.

7. Przesyłki kurierskie są dostarczane przez kuriera zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Sklepkaletashop.pl   nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez kuriera z umów obsługi przewozowej .

8. Produkty oraz usługi są objęte 12 miesięczną gwarancją. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w umowie wystawionej przez gwaranta. Towar posiadający gwarancję serwisu  należy wysłać na własny koszt Pocztą Polską na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu. Naprawiony produkt odsyłany jest do Klienta.Gwarancja nie obejmuje części ścieralnych i części które bezpośrednio mają styczność z zaprawami. 

9. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt własny za pomocą Poczty Polskiej na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu, określając sposób realizacji zobowiązań sklepu. Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny . 

10. Sklep kaletashop.pl ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 30 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony.

11. Jeżeli zgłoszenie niezgodności towaru nastąpi w ciągu 3 dni od momentu zakupu, klient ma prawo żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym. Tryb przyspieszony dotyczy tylko określonej grupy produktów. Jeżeli niezgodność zostanie uznana, a reklamowany towar będzie dostępny, nowy towar zostanie wysłany w ciągu kilku dni roboczych od dostarczenia niezgodnego towaru do sklepu. Jeżeli nie będzie to możliwe sklep zaproponuje nabywcy inny dostępny w sklepie towar o podobnych parametrach.

12. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, koszty dostawy do klienta ponosi sklep.

13. Gwarancja, nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

14. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu  stanowią ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas złożenia zamówienia w sklepie internetowym przez klienta .

15. Właściciel sklepu internetowego dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów/usług były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.

16. Transport paletowy. W razie nie odebrania przesyłki paletowej a w szczególności przesyłki paletowej z agregatem tynkarskim, klient ponosi koszty dostawy obustronne oraz dodatkowo koszt za ekspertyzę agregatu nieodebranego w kwocie 3500,00 zł netto. Płatność zostanie potrącona z płatności klienta na podstawie wystawionej faktury a różnica zostanie wypłacona przelewem na konto klienta.

17. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie kaletashop.pl   Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. 

18. Sklep internetowy Kaletasklep.pl nie obsługuje konsumentów w rozumieniu prawa Kodeksu Cywilnego.

Sklep internetowy  kaletashop.pl    , dostępny pod adresem www.kaletashop.pl prowadzony jest przez firmę KALETA Team Marek Kruż,  Siedziba firmy znajduje się w Libiąż 32-590 , ul. Skarbnika 4/24.  Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 628 131 17 68 .

19. Producent udzielają gwarancji przez okres 12 miesięcy od daty zakupu na sprawne działanie agregatu tynkarskiego oraz części zamiennych , eksploatowanych zgodnie z przeznaczeniem opisanym w  Dokumentacji Techniczno Ruchowej  "DTR".
Gwarancja obejmuje tylko usterki powstałe z powodu złej konstrukcji , nieodpowiednich materiałów użytych przez producenta .

Wykaz części zamiennych które NIE podlegają gwarancji oraz wymianie:

- pistolet natryskowy kpl   jak i części pistoletu

- wąż tłoczny do zaprawy      śr. wew.  25 , 35

- wąż tłoczny do powietrza    śr. wew.  12,5

- płaszcz gumowy D6-3 TWINGO,D6-3 FIT,D6-3,D6-3 Super,D7-2,5 ,D8-1,5 ,D4-3, 2L6

- ślimak                  D6-3, D6-3 FIT, D7-2,5 , D8-1,5 , D4-3, 2L6

- mieszak

- czyszczak z łącznikiem

- piłeczka czyszcząca

- klucz do wkręcania ślimaka pompy

- dysza pistoletu natryskowego

- szybkozłączki  G/K oraz  klamrowe

- uszczelki

Wszelkie roszczenia gwarancyjne rozpatruje producent: 

Zakład Produkcji Urządzeń Budowlanych - KALETA

Aleksandrowice 153, 32-084 Aleksandrowice

 Polityka cookies.

"Sprzedawca zbiera automatycznie dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej sklepu internetowego. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Włączenie mechanizmu Cookies jest niezbędne do korzystania ze sklepu oraz koszyka sklepu i panelu klienta, gdyż na jego podstawie działa mechanizm sesji. Sklep zapisuje informacje w plikach Cookie dotyczących obszarów: id sesji, informacji o odwiedzinach sklepu. Dane gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie umożliwia umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, by blokować obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej."